Informativa sulla Privacy per i Clienti

In quanto cliente, partner o fornitore, non dovrete fornirci più dati personali relativi a voi stessi, ai vostri dipendenti, rappresentanti, clienti o Titolari Effettivi (UBO) di quanti ci possano servire per un determinato scopo. 

Dovrete anche informare i vostri dipendenti, rappresentanti, clienti o soci/titolari della vostra intenzione di trasmetterci i loro dati personali. Potete rimandarli alla presente Informativa sulla Privacy affinché possano capire come e perché trattiamo i loro dati personali.

Laddove siano volontariamente comunicati dal soggetto interessato, potremmo raccogliere categorie particolari di dati personali che sono considerate più sensibili, quali ad esempio dati sanitari/biometrici. Tratteremo queste categorie particolari di dati personali solo laddove necessario per gli scopi applicabili.

Dati personali riguardanti precedenti penali 
Potremmo trattare dati relativi alle vostre condanne penali e reati nel contesto dell’antiriciclaggio, della prevenzione di frodi e delle segnalazioni che possono provenire da fonti aperte (es. ricerche sui media) o da database nazionali sulle sanzioni e sulla prevenzione di frodi e reati.

Quando voi ricevete un preventivo da noi per una soluzione GATE 
Per ottenere un preventivo per una soluzione GATE puoi contattarci direttamente o puoi fare riferimento alla nostra rete di rivenditori autorizzati. Per fornire un preventivo provvisorio, vengono raccolti dati personali minimi, spesso limitati al nome dell'azienda e ai dettagli di contatto, insieme alle informazioni sull'asset che si intende noleggiare. Tratteremo anche i dati di contatto del partner che ottiene il preventivo da noi. 
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando voi (in qualità di cliente) inoltrate una richiesta per una soluzione GATE
Se un preventivo viene accettato e desiderate inoltrare una richiesta, abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali, quali il nome della vostra società, i dati di contatto, informazioni sulla società, estremi bancari, verifica dell’identità, e tutte le prove a supporto che potremmo richiedere. Tratteremo anche i dati di contatto del partner che ci trasmette una richiesta. 
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando stabiliamo un nuovo rapporto con voi in quanto partner o fornitore 
Quando stabiliamo un nuovo rapporto con un partner o fornitore, trattiamo i dati personali dei dipendenti e rappresentanti di tale partner o fornitore nell’ambito della gestione del nuovo rapporto e nell'ambito dei nostri controlli di due diligence.
Base giuridica: Necessità contrattuale 

Quando prendiamo decisioni creditizie 
Valutiamo le vostre credenziali sotto il profilo del rischio e ci accertiamo che siate in grado di adempiere agli obblighi di pagamento previsti dal contratto. Tale metodo è denominato credit decisioning, che si basa su un processo decisionale automatizzato e usa i dati raccolti da fonti pubblicamente disponibili, agenzie di valutazione del merito creditizio e Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC). Per maggiori dettagli si rimanda al Capitolo 16. 

Nell’ottica di assicurare la valutazione di rischio di credito più efficace e l’affidabilità e regolarità dei pagamenti, GATE trasmette alcuni dati ai Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC).

In alcuni casi esamineremo anche la cronologia dei pagamenti dei vostri precedenti rapporti contrattuali con noi o col Gruppo Rabobank e potremmo chiedere ulteriori informazioni per valutare la situazione finanziaria della vostra società per assisterci nel processo decisionale. Potremmo chiedere visure, estratti conto bancari e dati ricavati da siti web pubblici.

Effettuiamo anche delle verifiche sulla solvibilità di partner e fornitori per gestire il rischio di credito.
Base giuridica: Legittimo interesse 

Quando effettuiamo una verifica dell’identità e i controlli dell’integrità 
Abbiamo bisogno di confermare l’identità dei nostri clienti, dei nostri partner, dei loro rappresentanti e dei soci/titolari per impedire il riciclaggio/reati di terrorismo, impedire le frodi e i furti d’identità ed effettuare una valutazione del rischio di controparte. Lo potremmo fare facendo una copia dei documenti d’identità, che utilizzeremo solo a scopo di identificazione e verifica. 

Inoltre, consultiamo i registri disponibili esterni ed interni di Rabobank, i registri incidenti e i sistemi di allarme, e le sanction lists nazionali e internazionali.

Consultiamo le fonti accessibili al pubblico, quali ad esempio i registri pubblici, i quotidiani e internet, con l’obiettivo di contrastare le frodi, il riciclaggio di denaro e di impedire i reati di terrorismo. 

Effettuiamo tali controlli all’inizio di ogni trattativa contrattuale e una volta concluso il contratto, continuiamo a fare il monitoraggio su base periodica. 
Base giuridica: Legittimo interesse

Quando concludiamo un contratto ed effettuiamo dei pagamenti per il/i bene/i che stiamo noleggiando o per i prodotti e servizi che siamo acquistando 
Effettuiamo dei controlli sulla documentazione contrattuale, valutando le condizioni di pagamento ed effettuando uno screening delle firme, prima di effettuare pagamenti ai nostri clienti o partner per il bene noleggiato o ai nostri fornitori di prodotti o servizi da loro forniti a GATE.
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando inviamo fatture ai nostri clienti e riceviamo pagamenti 
Effettuiamo le riconciliazioni dei pagamenti ogni giorno per garantire il puntuale pagamento degli account clienti nel rispetto delle clausole contrattuali.
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando riscuotiamo i pagamenti dai nostri clienti
Raccogliamo i vostri estremi bancari per impostare dei pagamenti regolari in conformità ai vostri termini contrattuali. Potranno anche essere trattati i dati dei pagamenti mediante carta per la riscossione di pagamenti una tantum.
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando forniamo servizi telematici
GATE può trattare i dati acquisiti dal dispositivo installato sul veicolo di proprietà di GATE e noleggiato dai clienti, al fine di (i) fornire ai clienti servizi telematici, attraverso le specifiche applicazioni, sulla base del pacchetto selezionato dal cliente; (ii) garantire la sicurezza dei dati del cliente; (iii) fornire servizi di assistenza alla clientela, assistenza stradale e corretta manutenzione, anche attraverso la geolocalizzazione del veicolo; (iv) stabilire la dinamica di qualsiasi incidente e/o danno verificatosi al veicolo; (v) rilevare il chilometraggio effettivo anche al fine di calcolare il prezzo al chilometro e il canone di noleggio; (vi) valutare il rischio assicurativo; (vii) proteggere i beni e gli asset di GATE, anche attraverso la geolocalizzazione dei veicoli.
Base giuridica: Necessità contrattuale / Legittimo interesse

Quando forniamo soluzioni di ricarica 
In caso di vendita di stazioni di ricarica e servizi correlati (es. servizi di ricarica e installazione) ai clienti, possiamo trattare i dati al fine di (i) effettuare un sopralluogo preliminare presso il sito di installazione per verificarne la fattibilità e le attività necessarie; (ii) consentire l'utilizzo di servizi accessori (es. installazione, estensione della garanzia, manutenzione); (iii) rispettare gli obblighi di legge e regolamentari; (iv) perseguire il nostro interesse nell'esercizio del nostro diritto di difesa in caso di reclami e/o azioni legali. Per le finalità di cui sopra, i dati potranno essere condivisi con terze parti autorizzate.
Base giuridica: Necessità contrattuale / Legittimo interesse

Qualora i clienti non siano puntuali nei pagamenti 
Se non rispettate i termini del contratto, vi contatteremo per cercare delle soluzioni qualora ci siano degli arretrati e per riscuotere i pagamenti insoluti. 
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando raccogliamo o recuperiamo un bene appartenente a un nostro cliente o vendiamo il suo credito
Se non rispettate i termini del contratto, in alcuni casi potremmo assumere delle agenzie specializzate nel recupero crediti per recuperare il bene e gli eventuali importi insoluti. 
Base giuridica: Necessità contrattuale / Legittimo interesse

Per gestire il rapporto e gestire i contratti clienti, partner e fornitori 
Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di stabilire e mantenere i rapporti commerciali con voi. Per i clienti, trattiamo i dati personali dell'utente per informarlo sulla durata residua o sugli obblighi in sospeso del contratto. Il cliente deve inoltre nominare un referente operativo per la gestione operativa del contratto e  fornirci i relativi dati (nome, e-mail aziendale, numero di telefono). 
Il contatto operativo (i) può registrarsi sul  portale clienti myGATE con l'account utente dell'amministratore del cliente (che includono, ad es., la possibilità di aggiungere nuovi utenti al profilo aziendale, accedere alle informazioni sui Veicoli e accedere contrattuali e contabili relativi al contratto); (ii) riceverà tutte le comunicazioni da noi inviate per la gestione operativa del contratto e dei relativi veicoli, quali, ad es., eventuali notifiche per manutenzione ordinaria/straordinaria del veicolo (es. revisioni periodiche, eventuali campagne di richiamo) e per la gestione di sinistri e sinistri assicurativi.
Base giuridica: Necessità contrattuale 

Se avete domande relative al vostro contratto 
Tratteremo i vostri dati personali se ci contattate con una domanda relativa al vostro contratto. In caso di chiamate al nostro servizio clienti, registriamo queste chiamate a scopo di monitoraggio e miglioramento. 
Base giuridica: necessità contrattuale (gestione delle richieste) / Legittimo Interesse (registrazione delle chiamate) 

Quando vi contattiamo per richiedervi un feedback
Possiamo chiedervi di valutare i nostri servizi ogni volta che interagiamo con voi via e-mail, oppure inviarvi richieste di feedback separate (ad esempio, una customer survey) in modo da capire dove possiamo apportare miglioramenti ai nostri servizi.
Base giuridica: Legittimo interesse

Se vi spediamo della posta 
Qualora avessimo necessità di spedirvi dei documenti su supporto cartaceo tramite un servizio postale, condivideremo il vostro nome e i dati di contatto col fornitore del servizio postale.
Base giuridica: Necessità contrattuale

Quando vi contattiamo in merito a prodotti o servizi simili
Qualora sia già in essere un rapporto cliente con voi, potremmo contattarvi per presentarvi prodotti o servizi analoghi che potrebbero essere di vostro interesse.
Potremmo utilizzare, per la vendita diretta di prodotti o servizi (analoghi a quelli della vendita iniziale), le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o servizio (il cosiddetto soft spam), sempre che l’interessato non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L’interessato, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente paragrafo, potrà opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente.
Base giuridica: Legittimo interesse

Quando effettuiamo il marketing
Se siete un potenziale nuovo cliente, vi potremmo contattare per presentarvi i nostri prodotti e servizi.
Base giuridica: Consenso

Per il nostro business planning, gli audit e il reporting tributario e interno 
Utilizziamo i dati personali dei nostri clienti per compilare dei report aggregati necessari per il reporting aziendale e tributario. Utilizziamo inoltre i dati aggregati per costruire piani strategici e sviluppare e migliorare i nostri processi aziendali.
Base giuridica: Obbligo legale (audit e reporting tributario) / Legittimo interesse 
(pianificazione e reporting interno)

In presenza di una fusione, acquisizione o cessione d’azienda 
In presenza dell’acquisizione, della fusione o della cessione di una delle nostre aziende, tratteremo i vostri dati personali per trasferire il vostro contratto all’entità del caso.  
Base giuridica: Legittimo Interesse 

In caso di cessione di crediti/cartolarizzazione
In caso di cessione del nostro contratto con voi ad un’altra società, di subentro nel nostro contratto, o in presenza di una fusione o scissione, i vostri dati personali potrebbero essere trattati da un soggetto terzo che acquisisce il vostro contratto con noi. Tuttavia, una tale cessione sarà subordinata al consenso di tale soggetto terzo di rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e di privacy.
Base giuridica: Legittimo interesse

Se riceviamo reclami o segnalazioni da parte di whistleblower
Trattiamo dati personali che sono oggetto di reclami o segnalazioni da parte di whistleblower ai sensi del D. Lgs. n. 24 del 10 marzo 2023.
Base giuridica: Legittimo interesse

Trattiamo i dati personali dei visitatori dei nostri siti web, applicazioni online (es. portali, applicazioni mobili) e uffici per varie finalità.
Quando visitate i nostri siti web e applicazioni online 
Utilizziamo i cookie o tecnologie di tracciamento analoghe nei nostri siti web e nelle applicazioni online per garantirne il corretto funzionamento. Potete leggere di più su come utilizziamo i cookie o tecnologie di tracciamento analoghe nella nostra Informativa sui Cookie.
Inoltre, se l'utente visita i nostri siti web e le nostre applicazioni online, tutte le informazioni personali provenienti dal nostro sito web GATE (anche attraverso il modulo di contatto presente sul sito web), dalla nostra landing page GATE e dalle nostre campagne ADV (come le campagne Google e META), dalle attività social (come i lead spontanei che danno il loro riferimento sui social network) e dalla gestione della piattaforma di newsletter vengono utilizzate per le attività di marketing.
Base giuridica: Consenso / Legittimo interesse

Per l’accesso a un account online sulle nostre applicazioni online
Se viene fornito l'accesso a un portale web online o a un'applicazione mobile di un cliente o di un partner GATE, tratteremo i dati di contatto e forniremo le credenziali di sicurezza per consentire di accedere al tuo account. Potete leggere di più su come utilizziamo i cookie o tecnologie di tracciamento analoghe nella nostra Informativa sui Cookie.
Base giuridica: Legittimo interesse

Inoltre, potremmo trattare i dati personali di chiunque interagisca con noi per finalità legali, di compliance e di miglioramento aziendale 

 

 

 

Per migliorare la nostra efficienza utilizziamo l’automazione dei processi. Per esempio, ci affidiamo ad algoritmi il credit scoring, lo sviluppo di modelli di rischio e la creazione delle cosiddette scorecard. Quando utilizziamo degli algoritmi o l’automazione, per prendere una decisione non ci basiamo sempre e solo sui risultati degli algoritmi o delle automazioni. A volte, quando richiesto, ci avvaliamo della supervisione e della partecipazione umana. Per esempio, se un algoritmo di credit scoring produce un risultato negativo e un cliente o un partner chiede una verifica, un membro del personale esperto e qualificato esaminerà il risultato e baserà la decisone finale sul proprio giudizio.

GATE è soggetta al Regolamento Aziendale Vincolante (Binding Corporate Rules) del Gruppo Rabobank. Ciò significa che dobbiamo rispettare degli standard minimi per quanto riguarda la raccolta e il trattamento dei dati personali.

GATE si impegna ad adottare tutte le necessarie misure di ordine tecnico e organizzativo per proteggere i vostri dati personali nel corso del loro trattamento e trasferimento a terzi. Tra di esse: 

Potrebbero esserci casi in cui abbiamo motivi chiari e legittimi per condividere i vostri dati con altre parti.

Condivisione dei dati nell’ambito del Gruppo DLL
Essendo un’organizzazione globale, dei dati personali potrebbero essere trasmessi ad altre entità del Gruppo DLL che forniscono un supporto operativo che consente di erogare migliori servizi ai clienti. Un esempio è quando il supporto operativo viene fornito dal nostro centro servizi condiviso con sede in India. Inoltre, forniamo prodotti e servizi a partner e clienti a livello globale e collaboriamo con le varie entità DLL per offrire soluzioni globali. 

Condivisione dei dati nell’ambito del Gruppo Rabobank
DLL è una società interamente controllata da Coöperatieve Rabobank U.A., un istituto bancario di diritto olandese con sede legale ad Utrecht, in Olanda (“Rabobank”). Il “Gruppo Rabobank” è composto da Rabobank, più tutte le sue controllate. Ci possono essere casi in cui condividiamo i dati personali con Rabobank o altre società del Gruppo Rabobank. Ad esempio, potreste essere un cliente sia di Rabobank che di DLL, e potremmo condividere i vostri dati internamente per evitare duplicazioni. In alternativa, potremmo condividere i vostri dati con Rabobank (o viceversa) qualora ritenessimo che possa avere un prodotto che potrebbe essere di vostro interesse.

Condivisione dei dati all'interno di Iveco Group
GATE è una joint venture posseduta per il 49% da Iveco Group N.V., che è un'organizzazione globale. I dati personali possono essere trasferiti ad altre entità del Gruppo Iveco, situate all'interno dello Spazio Economico Europeo, che forniscono supporto operativo consentendo la fornitura di migliori servizi ai clienti. 

Condivisione dei dati al di fuori del Gruppo
Come qualsiasi altra società, ci affidiamo a servizi forniti da terzi.

Quando affidiamo un incarico a fornitori specializzati, consulenti o società in subappalto per l’assistenza nella gestione delle nostre attività, potremmo trasmettere i vostri dati personali a tali soggetti, laddove necessario per il servizio da essi fornito. Per esempio, potremmo affidare a un terzo l’esecuzione di uno screening preliminare o di verifica della solvibilità per nostro conto o avvalerci di servizi hosted in un ambiente cloud di terzi. 

Qualsiasi fornitore terzo da noi incaricato è sottoposto a verifiche per garantire che sia affidabile, e usufruiamo dei suoi servizi solo qualora sia stipulato un contratto adeguato, con l’attuazione di misure di sicurezza e di altra natura atte a garantire che i vostri dati personali restino riservati.

Nel caso in cui sussista un obbligo di legge, condivideremo i vostri dati personali con enti governativi, autorità di normazione o vigilanza, e alle forze dell’ordine.

I vostri dati personali possono essere trasferiti verso un paese al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA) che garantisce un livello inferiore di protezione dei dati personali rispetto alle normative in vigore nell’EEA. 

Trasferimento nell’ambito del Gruppo Rabobank
Quando trasmettiamo i vostri dati personali ad altre società del Gruppo Rabobank con sede in altri paesi rispetto al paese in cui i vostri dati personali sono stati originariamente raccolti, facciamo riferimento ai Rabobank Privacy Codes. I Codici sulla Privacy di Rabobank (Privacy Codes) si applicano in qualità di “Regolamento Aziendale Vincolante” (“Binding Corporate Rules” - BCR), ovvero un insieme di regole che tutte le entità del Gruppo Rabobank sono tenute a rispettare per assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali. In virtù di tali codici, si applicano le stesse regole per tutte le società che fanno parte del Gruppo Rabobank, consentendoci di condividere i dati nell’ambito del Gruppo Rabobank. Il Rabobank Privacy Code può essere consultato sul nostro sito web. 

Trasferimento al di fuori del Gruppo Rabobank
Quando trasferiamo i vostri dati personali a un terzo con sede in un paese al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA) che presenta un livello di protezione dei dati personali inferiore, adottiamo misure particolari per proteggere i vostri dati personali.
Ci avvaliamo di particolari strumenti di salvaguardia, in modo che i vostri dati personali siano protetti allo stesso livello previsto dalle normative sulla protezione della privacy nell’EEA. Ciò comprende delle valutazioni dell’impatto del trasferimento, l’attuazione di misure contrattuali approvate dalla Commissione Europea (o dall’autorità di controllo nazionale) e l’adozione di altre misure straordinarie di sicurezza, laddove necessario.

Non conserviamo i vostri dati personali più di quanto necessario per le finalità per le quali li abbiamo raccolti o per le finalità secondarie per le quali li riutilizziamo.

Abbiamo una politica di conservazione che specifica per quanto tempo conserviamo i dati. Nella maggior parte dei casi, questo avviene 10 anni dopo la fine del contratto o del rapporto con GATE. A volte questo periodo è più lungo, ad esempio se un'autorità di controllo ce lo chiede, se viene presentato un reclamo che rende necessario conservare i dati personali per un periodo più lungo, o in casi specifici per archiviazione o procedimenti legali. A volte utilizziamo periodi di conservazione più brevi, ad esempio per le registrazioni di telefonate. 

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che solo le persone che hanno il diritto di accedere alle informazioni dell'utente possano accedervi. Ad esempio, per finalità promo-commerciali e di marketing, i dati saranno conservati per 24 mesi dal termine del rapporto e comunque non oltre 10 anni dalla stipula del contratto.

Se ci chiedete di cancellare i vostri dati personali, li cancelleremo prima, salvo che prevalga un obbligo di legge. 

Con riferimento ai dati tratti da SIC il tempo di conservazione dei dati è quello indicato nella tabella di cui al Sezione 16 della presente Informativa.

Le segnalazioni, interne ed esterne, con la relativa documentazione, fatte da whistleblower in conformità all’art. 14 del D. Lgs. n. 24 del 2023, vengono conservate per il tempo necessario per elaborare la segnalazione e in ogni caso per non oltre cinque anni dalla data della comunicazione dell’esito della procedura di segnalazione.

Le normative globali sulla protezione dei dati personali e sulla privacy differiscono per quanto riguarda i diritti individuali relativi ai dati personali. GATE offre comunque a tutte le persone i seguenti diritti sul trattamento dei propri dati personali: 

Accesso e Rettifica 
E' vostro diritto chiedere di accedere ai dati personali che vi riguardano. Qualora riteniate che i vostri dati personali non siano stati trattati correttamente o siano incompleti, potete richiederne la rettifica o integrazione.

Cancellazione 
E' vostro diritto chiederci di cancellare i vostri dati personali da noi trattati. Salvo che non sussistano obblighi di legge o motivi legittimi per conservare i dati personali dell’interessato, ci impegniamo a soddisfare tale richiesta.

Limitazione
E' vostro diritto chiederci di limitare il trattamento dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano in casi particolari.

Portabilità
E' vostro diritto richiederci di fornire una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato e leggibile in elettronico o di trasferire tali dati personali a terze parti. Il trasferimento di dati personali direttamente a un terzo può avvenire solo qualora sia tecnicamente possibile. 

Opposizione
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Se vi opponete al trattamento da parte nostra delle vostre informazioni, ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che sussistano motivi che prevalgono sui vostri diritti, di natura legale o normativa. Qualora sussista una disposizione che prevale, verrete da noi informati.

Revoca del consenso 
Se avete prestato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, avrete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ci asterremo dal proseguire il trattamento possibile unicamente con il consenso entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, potete rivolgervi al nostro Responsabile della Privacy o al Responsabile Compliance locale, all’indirizzo: privacyoffice@dllgroup.com.

Qualora desideriate esercitare uno dei vostri diritti, potete farlo compilando il seguente modulo:

Risponderemo entro un mese dalla data di ricevimento della vostra richiesta. Tuttavia, in alcuni casi potremmo avere bisogno di prolungare tale periodo, anche di ulteriori 2 mesi. Potremmo aver bisogno di chiedervi ulteriori dettagli per chiarire la vostra richiesta o sarà necessario fornire una conferma della propria identità. 

Faremo di tutto per gestire ogni richiesta, domanda o reclamo nel più breve tempo e nel modo più efficiente possibile.
Se non siete soddisfatti di come gestiamo una richiesta, domanda o reclamo, potete contattare il Garante per la Protezione dei Dati Personali competente. I dati di contatto del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono i seguenti: 

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 - Rome (Italy) 
E-mail: garante@gpdp.it; posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it

La presente Informativa sulla Privacy verrà aggiornata periodicamente in caso di nuove disposizioni di legge o qualora trattassimo dei dati personali per nuove finalità. 

Al fine di meglio valutare il rischio di credito, nonché l’affidabilità e puntualità nei pagamenti e comunque per le finalità indicate al Capitolo 7 della presente Informativa, GATE comunica alcuni dati (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo complessivo del contratto, modalità di pagamento) ai Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC), i quali sono regolati dal relativo Codice di condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, provv. 12 settembre 2019 Autorità Garante protezione dati personali (disponibile al sito web www.garanteprivacy.it) e che rivestono la qualifica di autonomo titolare del trattamento. I dati sono resi accessibili anche ai diversi soggetti privati appartenenti alle categorie che troverete nelle informative fornite dai gestori dei SIC, disponibili attraverso i canali di seguito elencati. Ciò significa che i soggetti appartenenti alle categorie sopra menzionate, a cui voi chiederete l’instaurazione di un rapporto potranno sapere se voi abbiate presentato a GATE una richiesta e se pagate regolarmente.
Il trattamento e la comunicazione dei vostri dati è un requisito necessario per la conclusione del contratto. Senza questi dati GATE potrebbe non essere in condizione di dar seguito alla vostra richiesta.
Nel medesimo tempo GATE acquisisce da SIC identificati sotto una serie di vostri dati personali esemplificativamente identificati al Capitolo 4 della presente Informativa per realizzare finalità connesse alla valutazione, all’assunzione o alla gestione di un rischio di credito, alla valutazione dell’affidabilità e della puntualità nei pagamenti dell’interessato. Rientrano in tali finalità la prevenzione del rischio di frodi e del furto di identità sulla base giuridica dei nostri legittimi interessi quali la corretta misurazione del merito e del rischio creditizio, la corretta valutazione dell’affidabilità e della puntualità dei pagamenti dell’interessato, la prevenzione del rischio di frode, ivi inclusa la prevenzione del rischio del furto di identità.
I dati che Vi riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto).
Nell'ambito dei SIC, i vostri dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare saranno estratti dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a voi ascritte.
Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza.
In questi casi i dati vengono trattati sulla base di un legittimo interesse di GATE. Costituiscono legittimi interessi in tal senso, in forza dell’art. 6 del Codice di condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, provv. Autorità Garante protezione dei dati personali 12 settembre 2019: la corretta misurazione del merito e del rischio creditizio, la corretta valutazione dell’affidabilità e della puntualità dei pagamenti dell’interessato, la prevenzione del rischio di frode, ivi inclusa la prevenzione del rischio del furto di identità.
I dati provenienti da SIC possono essere trattati da GATE sulla base di propri legittimi interessi senza il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 del Codice di condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, provv. Autorità garante protezione dei dati personali 12 settembre 2019. 
I vostri dati personali tratti da SIC non sono oggetto di comunicazioni a soggetti terzi od a trasferimenti verso destinatari residenti in Paesi Terzi (Paesi Extra Ue) od a un’organizzazione internazionale. 

I vostri dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirvi un giudizio sintetico o un punteggio sul vostro grado di affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring) come meglio definito al Capitolo 8 della presente Informativa, tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esservi fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito. 
Alcune informazioni aggiuntive possono esservi fornite in caso di mancato accoglimento di una vostra richiesta.
I SIC cui noi aderiamo sono gestiti da: 
1. ESTREMI IDENTIFICATIVI: SIC Eurisc, CRIF S.p.A. / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo /DATI DI CONTATTO: Ufficio Relazioni con il Pubblico, via Zanardi 41, 40131 – Bologna (fax: 051/6458940 – tel: 051/6458900, sito internet: www.consumatori.crif.com); Responsabile della protezione dei dati: dirprivacy@crif.com; Sito: www.crif.it / PARTECIPANTI: GATE Mobility B.V./TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: v. tabella sotto riportata/ USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si
Voi avete il diritto di accedere in ogni momento ai dati che vi riguardano. privacyoffice@dllgroup.com per il riscontro alle istanze di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento n. 679/2016, oppure ai gestori dei SIC, ai recapiti sopra indicati.
Allo stesso modo potete richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (artt. da 15 a 22 del Regolamento UE escluso art. 20).
E’ anche possibile esercitare il diritto di proporre reclamo di cui al Capitolo 14 della presente Informativa avanti alla Autorità nazionale di controllo. 
 

Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazione creditizia: